市场像一张大网,不断过滤没有品牌竞争力的产品,从而让生存下来的企业更坚定,让无力创新的企业瞬间倒下,无心者糟蹋行业,有心者创造世界。
在拜访各行业客户,每个客户都无一例外地憧憬着自己家产品的未来,产品就像自己生的孩子一样,做父母的都爱自己的孩子,当大家都夸夸奇谈自己家产品有十倍好的时候,通常会问一个问题:
您怎么知道这个产品就这么好呢?做了哪些功课?
殊不知产品创造的背后逻辑是精准的市场调研,数据导向才是实现产品长期留存的根本基础。
产品推出前需要量化所有导致市场成功的因素!这些因素具体有哪些?
结合市场成功因素,大脉可提供贯穿产品生命周期的解决方案,从纷杂的企划案中沙海识珠。
从甲方视角来看,咨询可以为您解决什么样的业务目标?
1)市场
市场容量、市场结构、消费者细分、消费者期望/需求、市场份额、市场短期变化及长期演化趋势等;
2)竞争对手
SWOT分析、现有市场活动、活动有效性、与消费者关系、行销定位、变化的早期预警、未来计划等;
3)消费者
谁是产品/服务的消费者、核心/游离/潜在消费者、消费者动机与需求、如何满足消费者、如何更好与他们沟通、如何维持消费者忠诚、从哪里能找到更多消费者;
4)定位
消费者如何看待-产品/服务/包装/价格/广告等、品牌/企业形象、如何提升产品形象、如何定位才能让新产品更易被接受等;
5)公司内部体系
企业强/弱势、主要的机会市场、如何达到目标、如何克服维修、供应链设计、内部顾客、如何提升系统效率等。
结合不同企业业务目标下的丰富案例的积累,大脉逐步形成一套标准化的专题调研模块:
(1)宏观市场
行业现状研究、竞争对手研究、市场进入可行性、市场潜量分析、选址研究
(2)品牌策略
品牌定位、品牌审计、企业形象研究、品牌价值研究、白皮书传播
(3)客户研究
目标群体定位、人群细分研究、需求偏好研究、客户生命周期管理、客户画像与精准营销
(4)产品研究
产品概念测试、产品可用性测试、产品价格测试、媒体广告测试、营销效果评估
(5)服务体验
神秘顾客调查、舆情监测、内外部满意度、服务体验及设计、业务流程优化
(6)管理支持
经营数据挖掘、管理办法制定、员工培训辅导、内部活动策划、上下游资源整合
专业的方法论及研究工具,帮助商业运营商、零售品牌商,更高效率、更精准决策;整合小样本、大数据,洞察新消费趋势。
(1)定量研究
CLT、CATI、SI、MSP、ONLINE等多样化线上线下定量数据采集
(2)定性研究
专家访谈、浸入式访谈、民族志、日记法、FGD、WORKSHOP等,挖掘消费者消费驱动的背后因素、情感诉求
(3)服务触点体验师
职业化的购物体验师帮助客户改进场景打造,助力品牌传播
(4)大数据研究
客群画像、线上消费、舆情、线下城市、商圈、交通等多维数据标签
(5)快调研工具
眼动探测技术、拟真环境测试、产品线上测试模型、创意素材搭建等。