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企业形象调研

企业形象调研

企业形象调研:

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企业形象调研:

企业形象是指企业或其某个企业在市场上、在社会公众心中所表现出的个性特征,它体现公众特别是消费者对企业的评价与认知。企业形象与企业不可分割,形象是企业表现出来的特征,反映了企业的实力与本质。企业形象包括品名、包装、图案广告设计等。形象是企业的根基所以企业必须重视塑造企业形象。

企业形象是消费者对企业的所有联想的集合体,它反应了企业在消费者记忆中的图景。企业联想的形成既有营销活动的结果,也有非营销活动的结果。消费者对企业形成的联想既可以通过企业掌控的渠道获得,也可以通过非企业掌控的渠道获得。

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