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关于市场调研的原则、关键以及应用,你了解吗?

2022-05-25

市场调研是每个医药人工作内容中做的最多的事情,不论是销售、市场部门,还是医学、商务部门,都在有意或无意地进行着这项工作。简单如向医生了解近期患者的数目、某一个患者的病情,或者了解同类治疗产品的治疗效果,乃至聊聊最近医疗领域的政策落实情况,这些行为都可以视为市场调研的范畴。简而言之,所有收集信息的动作都属于市场调研。接下来,云南渺瀚商贸跟大家分享一下市场调研的原则、关键以及应用。


1、市场调研是市场营销的第一步

对于一个市场人来说,市场调研是市场营销的第一步,是整个市场营销计划的基础。

医药公司的市场营销是按照商业计划(BP)来执行的,商业计划书的第一部分内容是市场分析。

市场分析的内容从社会/经济/政治/科技的宏观视角逐步聚焦到目标疾病市场、竞争情况、产品销售、医生处方行为等具体细节,这些信息是市场策略制定的来源和依据。

为了保证制定的市场策略符合现实情况、具有可执行性、能够带来推广效果,所以调研位于一切市场行为之先,渗透在整个市场推广的过程之中,是市场营销的第一步。

2、市场调研的原则:真实

市场调研的原则根本上说就两个字:真实。

只有真实的信息才具有参考价值。所以虽然市场调研有各种各样的方法,收集到的信息有客观信息,也有主观信息,但它们都要符合“真实”原则:即信息收集的来源清晰,信息代表的意义清晰,以此作出的判断。

想和大家确认的是,主观信息也是“真实”的信息,只要它的的确确反应的是一类人群的意见,而不是调研者自我编撰的,那就是具有意义的“真实”信息。

3、市场调研的关键:做

做市场调研的关键也很简单,就一个字:做。

市场调研的信息种类繁多,可以说市场调研是一个过程有点长、需要花心思、但是很有趣、也很有成就感的一件事情。

有趣和成就感是因为在这个过程中,做市场调研的人会收集到大量其他人不了解的信息,很容易有“独家消息”,这种信息的护城河可以转化为职场竞争的护城河。

有意思的是,这个护城河是不那么容易被打破的,因为职场中弥漫的急功近利的氛围让多数人不愿意花大力气做这种“笨功夫”。

尤其是当BP季来临的时候,要在有限的时间内收集大量资料,这对于每一个市场人来说都是不小的挑战,所以很多人在此时会省略一些有效信息的收集,想当然编几个数字、或者自我杜撰诊疗流程的数据。

为了杜绝这样的事情发生,要在平时的工作中就注意积累信息,主动分析和验证。

4、市场调研信息的应用

市场调研获得信息的用途一般是用于做市场分析。市场分析的目的是为了制定出正确的市场策略。