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云南商业咨询公司—渺瀚商务咨询为您解答市场研究主要做什么?

2025-07-15

市场研究的目的是为产品服务,包括产品定位、产品策略、产品定义和后续的品牌和营销策略制定。前面研究的越深入深刻,后面的产品做的就越有针对性,前面做的似是而非只是看竞品不知道为什么,那后面做的产品设定的时候就没有决策参考,比如到底天窗要不要?液晶仪表要不要? 什么都要价格成本下不来。云南商业咨询公司——渺瀚商务咨询为您解答

 

 市场研究研究什么?基本包括政策、商情如市场行情基本表现以及未来趋势等、消费者洞察如画像、痛点和使用场景以及销售、售后策略如服务体验等。其中以市场行情/趋势以及消费者洞察最有含金量,最体现核心价值。他们不造车、不卖车,但车企大佬的每一个决策,背后全是他们在搞事情。今天就扒一扒这群“幕后操盘手”的处在产品和项目的发源端的重要性。具体研究内容包括:

 1、政策梳理跟踪:抢在车企暴富前,锁定下一个风口你以为政策文件只是枯燥的“官话”?在他们眼里,这是藏宝地图。
比如今年国家突然给换电车型补贴开绿灯,某新势力连夜调整产品线,把原本规划的“超充旗舰款”改成“换电版”,直接吃下政策红利,股价一周涨了20%。
核心操作:提前预判政策动向——碳排放政策、地方限行规则、甚至中美芯片战,都可能让车企一夜翻身或暴雷。

 2、行业和数据分析:从「芯片荒」到「价格战」,全靠算准行业心跳2023年车企集体降价内卷,你以为老板们是拍脑袋决定的?
市场研究岗早就算好了:库存周期多长、竞品产能是否过剩、电池成本降幅能否覆盖让利空间。比如某国产车企靠实时监控碳酸锂价格,在电池成本低谷期疯狂囤货,单车成本直降2万,这才敢喊出“油电同价”。行业有什么异动,哪块市场突然又火了,哪家产品又买好了,数据表现怎么样,这些都是发觉市场机会的重要来源之一。例如现在吉利、比亚迪等等都是看到哪款车,明年类似车型马上就出来了,例如今年即将大面推出的和理想L9/问界M9对标的大型SUV市场,争夺高端40-60 万家用市场。狠招:连马斯克都在用的“实时数据驾驶舱”——行业库存、零部件价格、甚至小红书“提车吐槽”词频,都是他们的KPI。

 3、消费者洞察/调研:年轻人买车,早就不看参数了“Z世代选车逻辑”是车企今年的头号命题。
市场研究岗发现:年轻人把车当“社交货币”——五菱宏光MINI能火,不是因为续航强,而是小红书3万篇改色笔记;蔚来车主复购率40%,靠的不是换电,而是“车主群人均CEO”的圈层认同。

 骚操作:某品牌为精准拿捏年轻人,甚至偷偷给B站汽车区UP主分类——硬核技术党、土味改装佬、凡尔赛晒单派,对应开发不同话术。

 4、市场研究中含了4P中的3P,即除了产品、价格还有重要一个是渠道:4S店已死?4S店永存当特斯拉用直销干翻传统4S店时,研究岗却在算另一笔账:下沉市场大爷大妈,根本不信“网上下单”。

 某合资品牌今年在三四线城市搞“移动展厅”——把展车装进集装箱,拖到县城广场搞直播,现场扫码送鸡蛋,一个月收割5000条线索,成本比开4S店低60%。
真相:没有渠道必须死,但死磕“线上化”的,可能先死。

 5、体验及售后服务满意度研究:修车不如“养用户”车企终于发现:售后才是真正的印钞机。

 特斯拉靠OTA付费解锁座椅加热,年入百亿;蔚来“车主终身免费洗车”看似亏钱,却让用户年均推荐8个朋友看车。
魔幻现实:某豪华品牌推出“轮胎险”,用户花2000块包5年换胎,结果发现78%用户根本用不到,纯赚焦虑税。
市场研究岗的本质,是车企的“人性黑客”——拆解政策、算计数据、解剖用户的虚荣心,甚至预判还没说出口的需求。
当用户纠结“买油车还是电车”时,市场研究员可能在半年前,就需要根据市场分析精心设计好选择题,也就是产品的驱动因素和卖点设计。

 在瞬息万变的市场中,市场研究就是车企的“指南针”与“望远镜”。渺瀚商务咨询深耕市场研究领域,凭借专业洞察与精准分析,助力企业把握政策风向、深挖消费者需求、优化渠道售后,为企业产品决策提供坚实依据,在激烈市场竞争中脱颖而出。