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市场调研的内容与类型
来源:WILD 发布时间:2021年09月07日
由于影响市场的因素很多,所以市场调查和预测的范围很管。凡是直接或者间接影响企业营销状况的因素都可能被列入调查和预测的范围。市场调查和预测的内容可以包括以下几个方面。

1.调查宏观市场环境
宏观市场环境调查的主要内容包括:政治法律、经济、人口、社会文化和技术环境等方面。

2.调查市场需
市场需求调查主要包括:市场商品需求量(市场需求总量主要关系到6个因素:①产品;②顾客;③地里区域;④时限;⑤营销环境;⑥营销组合方案);需求结构(指对吃、传、用、住、行商品的需求结构;)需求时间(了解消费者需求的季节,月份以及需求时间的品种和数量结构。)
3.调查消费者
为了准 确把握消费者的需求情况,通过需要对消费者的人口构成、家庭、职业与教育、收入、购买心理、购买行为等方面进行调查,然后再得出结论。

4.调查企业自身的经营过程
(1)产品调查:主要包括:①生产者生产能力调查;②产品本身调查;③产品包装调查;④产品生命周期调查
(2)销售渠道调查:商品流通渠道具体形式决定了销售渠道点差的具体内容(一般为:①批发商;②零售商;③生产者自销市场)。
(3)促销调查:具体内容包括:促销形式,促销活动有无创新等。
(4)销售服务调查:企业目前包括提供服务的网点数量,消费者的反应等。

5.竞争对手
对竞争对手的调查主要是了解;
①对竞争对手的数量,主要的竞争对手、是否具有潜在的竞争对手;
②竞争对手的经营规模、人员组成及营销组织机构情况;
③竞争对手供货渠道情况和对销售渠道的控制程度;
④竞争对手所采用的促销方式;
⑤竞争对手的价格政策;

⑥竞争对手的名称、生产能力、产品的市场占有率、销售量及销售地区。



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